Política de privacidade
Um endereço temporário é uma chave com prazo de validade, não uma ferramenta para ficar invisível. Veja como tratamos os dados da caixa temporária, do encaminhamento de longo prazo e da sessão do navegador.
Não é necessário informar seu e-mail pessoal nem criar uma conta. Acesse a caixa com as credenciais salvas no navegador. O endereço e as mensagens são excluídos quando o prazo termina.
Ver prazo do e-mail temporárioO e-mail de login, os aliases e as configurações do autenticador mantêm sua conta funcionando. O arquivo de e-mails dos últimos 30 dias não segue o prazo de 3 horas do e-mail temporário.
Ver quais dados da conta são tratadosO portal não precisa receber seu e-mail pessoal, mas as solicitações de rede ainda envolvem informações de conexão. O operador da rede Wi-Fi também pode registrar sua atividade online.
Entenda os limites do uso anônimoEsta política se aplica à caixa de entrada anônima de e-mail temporário, ao encaminhamento de aliases de longo prazo e às páginas relacionadas de login e gerenciamento oferecidas pelo Tmpkey em tmpkey.com. Não é preciso se cadastrar para usar a caixa temporária. Para usar o encaminhamento de longo prazo, você precisa informar um e-mail válido para receber códigos de login e mensagens encaminhadas.
“Anônimo” significa que, ao usar o recebimento temporário, você não precisa criar uma conta no Tmpkey nem informar seu e-mail pessoal ao serviço que solicita o endereço. Isso não significa que sua atividade online seja impossível de rastrear, não garante que o portal aceite endereços descartáveis e não substitui uma conexão de rede segura, a proteção do dispositivo ou medidas de segurança de identidade.
Quando o endereço expira, o Tmpkey exclui a caixa temporária e os e-mails nela contidos. Isso não inclui mensagens mantidas pelo remetente, arquivos baixados por você, registros do portal de terceiros ou dados do operador da rede.
Antes de usar, leia também os Termos de Serviço. Se houver alterações nesta política, confira a data de vigência indicada nesta página. Em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados, fale conosco pelo support@tmpkey.com .
Ao criar um e-mail temporário, o serviço gera um endereço, credenciais de acesso e um prazo de validade. Também trata os dados do remetente, o assunto, o conteúdo e possíveis anexos das mensagens enviadas para esse endereço. As credenciais permitem ler e excluir mensagens e gerenciar o prazo de validade; não é necessário informar um e-mail de login.
O prazo padrão é de 3 horas. Cada renovação acrescenta 3 horas, mas a caixa pode ser usada por no máximo 24 horas a partir da criação. Confira a contagem regressiva real exibida na caixa de entrada da página inicial. Renovar não mantém o mesmo endereço ativo indefinidamente.
Você recebe 3 horas de uso por padrão. Mantenha as credenciais no navegador atual para continuar acessando o endereço.
Cada renovação acrescenta 3 horas, respeitando o limite de 24 horas por caixa. Fechar a página não pausa a contagem regressiva.
Quando o prazo termina, o endereço e as mensagens são excluídos. Não será mais possível receber e-mails nem recuperar as mensagens com as credenciais anteriores.
Excluir a caixa temporária encerra seu uso e apaga as mensagens. Ao trocar de endereço, uma nova caixa com o prazo padrão de 3 horas é criada e a antiga é excluída. Excluir uma única mensagem afeta apenas esse e-mail: não prolonga a validade do endereço nem apaga o conteúdo que o remetente já enviou ou guardou.
Se você limpar os dados do navegador ou perder as credenciais de acesso, talvez não consiga abrir a caixa novamente antes do vencimento. Isso não significa que o servidor recebeu uma solicitação de exclusão. Não use e-mails temporários para guardar informações importantes. Para serviços em que você possa precisar recuperar a conta, use seu próprio e-mail ou um alias de encaminhamento de longo prazo.
O encaminhamento de longo prazo precisa tratar seu e-mail de login para enviar códigos de acesso, identificar sua conta e receber as mensagens encaminhadas pelos aliases. O serviço também guarda a relação entre aliases e endereços de recebimento, o status de ativação dos aliases e informações sobre a entrega, para encaminhar as mensagens corretamente e permitir que você gerencie o serviço.
As mensagens encaminhadas ficam arquivadas por até 30 dias para que você consulte os e-mails recebidos e o status de entrega. Esse prazo não é a validade da conta nem dos aliases: excluir uma mensagem do arquivo não exclui o alias, e o fim do prazo de armazenamento não cancela a conta nem o alias.
| Categoria de dados | Finalidade do tratamento | Limites de retenção e exclusão |
|---|---|---|
| Endereço temporário e e-mails | Receber mensagens por um curto período e exibir o conteúdo e os anexos. | Prazo padrão de 3 horas, renovável em períodos de 3 horas; limite de 24 horas por caixa. Os dados são excluídos no vencimento ou quando a caixa é excluída manualmente. |
| Relação entre e-mail de login e conta | Acessar com código de verificação, identificar a conta e definir o destino do encaminhamento. | Mantido para manter a conta ativa. Não é excluído automaticamente quando o e-mail temporário vence nem quando os arquivos dos últimos 30 dias são rotacionados. Para solicitar dados da conta, entre em contato com o suporte. |
| Aliases e configurações de ativação | Associar endereços de recebimento e definir se novas mensagens serão encaminhadas. | Mantidos enquanto o serviço estiver em uso. Desativar interrompe o encaminhamento; excluir remove a associação do alias. |
| Arquivo de mensagens encaminhadas | Consultar assunto, remetente, conteúdo e status de entrega. | Disponível por até 30 dias, com opção de exclusão antecipada. Não afeta as cópias já encaminhadas para seu e-mail pessoal. |
| Configuração da verificação em duas etapas | Validar códigos temporários gerados pelo autenticador do celular. | A configuração necessária para a verificação é mantida enquanto ela estiver ativada. Desativar a verificação não exclui a conta nem os aliases. |
| Dados de acesso e credenciais da sessão no navegador | Recuperar o e-mail temporário, manter a sessão iniciada e salvar a mensagem selecionada. | Mantidos conforme o tipo de armazenamento do navegador até serem apagados, expirarem ou removidos por uma ação relacionada. Veja a próxima seção. |
Ao configurar a verificação em duas etapas, o serviço gera um QR code e uma chave. Você pode escanear o código com o Google Authenticator, o Microsoft Authenticator ou o 1Password e, em seguida, inserir o código de 6 dígitos para confirmar a ativação. Essa configuração adiciona uma etapa de verificação ao login; não cria um novo endereço de e-mail. Não envie o QR code, a chave nem os códigos temporários a ninguém.
No painel de encaminhamento, você pode gerenciar aliases, consultar ou excluir arquivos e configurar a verificação em duas etapas. Apenas sair da conta não exclui esses dados do servidor nem interrompe o encaminhamento dos aliases já ativados.
Para que você possa voltar à mesma caixa temporária após atualizar a página, o armazenamento local do navegador guarda as credenciais e o estado relacionado à caixa. O encaminhamento de longo prazo armazena separadamente o token e o e-mail de login. O identificador do e-mail selecionado fica no armazenamento da sessão para restaurar sua seleção durante a mesma sessão de navegação.
Esses dados não são um backup permanente do conteúdo dos e-mails. As credenciais do e-mail temporário e o token da conta permitem acessar o serviço: não os compartilhe, não os inclua em capturas de tela públicas e evite mantê-los em dispositivos compartilhados. Limpar os dados locais pode impedir que você acesse a caixa temporária.
Para disponibilizar o site, validar credenciais, prevenir abusos e atender solicitações de recebimento, a infraestrutura do serviço precisa tratar o endereço IP, o horário e o caminho das solicitações, além das informações técnicas enviadas pelo navegador. O tratamento desses dados de conexão não exige que você crie uma conta, mas significa que o endereço temporário não oculta a origem do acesso.
Portanto, a exclusão do endereço e das mensagens ao fim do prazo não significa que todos os registros de solicitação sejam apagados imediatamente nem que sua atividade na rede não possa ser associada. Ao terminar de usar um dispositivo público, saia da conta de encaminhamento e, se necessário, limpe os dados do site no navegador. Para encerrar imediatamente o e-mail temporário, exclua a caixa; apenas fechar a aba não basta.
Para que você possa ler suas mensagens, o Tmpkey trata o assunto, o remetente, o conteúdo e as informações dos anexos. E-mails em HTML são exibidos de forma isolada e passam por uma limpeza de conteúdo perigoso; e-mails em texto puro são exibidos como texto. Essas proteções não garantem que o conteúdo seja confiável nem que todos os links e anexos sejam seguros.
Imagens, fontes e outros recursos externos dos e-mails podem enviar solicitações aos respectivos serviços quando o navegador permite o carregamento, revelando seu endereço IP, o horário de acesso ou identificadores de rastreamento. Ao clicar em links, abrir anexos ou acessar páginas externas de verificação, você também passa a estar sujeito ao tratamento de dados desses outros serviços. Se não conhecer o remetente, confira o domínio e o motivo da solicitação antes de prosseguir.
Os operadores de redes Wi-Fi de hotéis, aeroportos e cafeterias podem tratar por conta própria dados do dispositivo, do quarto, do número de celular ou do histórico de conexão. Usar um e-mail temporário não apaga essas informações nem permite contornar exigências de identificação ou regras de uso da rede.
A política de privacidade do Tmpkey não substitui as políticas do portal, do remetente, do provedor do seu e-mail pessoal nem dos sites acessados por links nas mensagens. Antes de preencher um portal, leia a política de privacidade do serviço. Se a página também pedir dados de pagamento ou informações pessoais sem relação com o acesso, confirme a necessidade com a equipe local.
Para ver as etapas de uso e os casos indicados, consulte o guia para preencher portais de Wi-Fi público com um e-mail. Não recomendamos usar um endereço temporário como único contato para contas bancárias, profissionais ou que exijam verificação de identidade contínua.
Você pode gerenciar cada tipo de dado pela caixa de entrada e pelo painel de encaminhamento. Antes de agir, diferencie “parar de receber mensagens futuras”, “excluir e-mails arquivados” e “limpar a sessão neste dispositivo”: uma ação não substitui as outras.
Ao entrar em contato, informe se você usa o e-mail temporário ou o encaminhamento de longo prazo e explique o que precisa. Se necessário, forneça o endereço relacionado, o horário da ação e uma descrição do erro sem informações confidenciais. Não envie códigos de login, tokens completos, chaves do autenticador nem conteúdo desnecessário dos e-mails.
Escreva para support@tmpkey.com. Para solicitações relacionadas ao acesso ou à exclusão de uma conta, talvez seja necessário confirmar sua identidade. Mensagens temporárias excluídas após o vencimento não podem ser recuperadas pelo suporte.
