期限が切れると削除されるデータ、
利用中に処理されるデータ

01 · このポリシーの適用範囲

このポリシーは、Tmpkeyがtmpkey.comで提供する匿名の使い捨て受信箱、長期エイリアス転送、および関連するログイン・管理ページに適用されます。使い捨て受信箱は登録不要です。長期転送を利用する場合は、ログイン認証コードと転送メールを受信できる実際のメールアドレスが必要です。

「匿名」とは、使い捨てメール機能を利用する際にTmpkeyへのアカウント登録が不要で、受信アドレスの利用先に実際のメールアドレスを知らせずに済むことを指します。ネット上の活動が完全に追跡不能になることや、ポータルが使い捨てアドレスを受け入れることを保証するものではありません。また、安全なネットワーク接続、端末の保護、本人確認対策の代わりにもなりません。

ご利用前に、以下のサービス利用規約もあわせてお読みください。ポリシーが変更された場合は、このページに記載された発効日をご確認ください。データの取り扱いについてご質問がある場合は、 support@tmpkey.com までお問い合わせください。

02 · 使い捨てメール：作成から削除まで

使い捨てメールを作成すると、サービスはアドレス、アクセス認証情報、有効期限を発行し、そのアドレスに届いた送信者情報、件名、本文、添付ファイル（ある場合）を処理します。アクセス認証情報は、メールの閲覧・削除や有効期限の管理に使用します。ログイン用メールアドレスの登録は不要です。

標準の有効期限は3時間で、延長するたびに3時間追加されます。ただし、1つの受信箱の有効期限は作成時から最長24時間です。実際の残り時間は、ホームの受信トレイに表示されるカウントダウンをご確認ください。延長しても、同じアドレスを無期限に使えるわけではありません。

1. 3時間

   作成するとカウント開始

   標準の受信時間は3時間です。このアドレスに引き続きアクセスするには、現在のブラウザーに保存された認証情報が必要です。

2. +3時間

   メールを待つなら延長

   延長のたびに3時間追加されますが、1つの受信箱につき最長24時間です。ページを閉じてもカウントダウンは止まりません。

3. 24時間

   上限に達すると利用終了

   期限が切れるとアドレスと受信メールは削除され、メールを受信できなくなります。元の認証情報を使ってメールを復元することもできません。

手動で削除すると、その受信箱は利用できなくなり、中のメールも削除されます。アドレスを変更すると、新しい標準3時間の受信箱が作成され、古い受信箱は削除されます。メールを1通だけ削除しても、そのメールだけが対象です。アドレスの有効期間は延長されず、送信者がすでに送信または保存した内容も取り消せません。

ブラウザーのデータを消去したり、アクセス認証情報を紛失したりすると、有効期限前でも元の受信箱を開けなくなる場合があります。ただし、それだけでサーバーに削除リクエストが送信されたことにはなりません。重要な情報の保存に使い捨てメールを使わないでください。後でアカウントを復旧する必要があるサービスには、ご自身のメールアドレスまたは長期転送エイリアスをご利用ください。

03 · 長期転送：アカウントとメール保存期間は別々に管理

長期転送では、ログイン認証コードの送信、アカウントの識別、エイリアス宛てメールの受信にログイン用メールアドレスを使用します。また、メールを正しい宛先に転送し、管理できるように、エイリアスと転送先メールアドレスの対応関係、エイリアスの有効・無効状態、関連する配信状況を保存します。

転送メールは、受信内容や配信状況を確認できるよう、過去30日分を保存します。この期間はアカウントやエイリアスの有効期間ではありません。保存メールを1通削除してもエイリアスは削除されず、保存期間を過ぎてもアカウントやエイリアスが解約されたことにはなりません。

2段階認証を設定すると、サービスがQRコードと秘密鍵を生成します。Google Authenticator、Microsoft Authenticator、1PasswordなどでQRコードを読み取り、6桁の数字を入力して有効化できます。この設定はログイン認証を強化するためのもので、受信用アドレスではありません。QRコード、秘密鍵、ワンタイムコードを他人に送らないでください。

エイリアスの管理、保存メールの閲覧・削除、2段階認証の設定は、転送ダッシュボードから行えます。ログアウトしても、サーバー上のこれらのデータは削除されず、有効なエイリアスの転送も停止しません。

04 · ブラウザーに保存される情報とリクエスト時に処理される情報

ページを更新した後も同じ使い捨て受信箱を開けるよう、ブラウザーのローカルストレージに使い捨てメールの認証情報と関連する状態を保存します。長期転送では、ログイン用のtokenとメールアドレスを別途保存します。現在閲覧しているメールの識別情報はセッションストレージに保存し、同じブラウザーセッション内で選択状態を復元します。

これらのストレージは、メール本文の長期バックアップではありません。使い捨てメールの認証情報とアカウントtokenはいずれもアクセス権を持つ情報です。他人に共有したり、公開スクリーンショットに含めたり、共有端末に長期間保存したりしないでください。ローカルデータを消去すると、使い捨てメールにアクセスできなくなる場合があります。

• 使い捨てメールの認証情報：現在の使い捨てメールの閲覧・管理に使用します。転送アカウントからログアウトしても一緒に削除されません。
• アカウントtokenとログイン用メールアドレス：転送アカウントのセッション維持に使用します。ログアウトすると、現在のブラウザーに保存されたこの2つの情報が消去されます。
• 閲覧中メールの選択情報：現在閲覧しているメールを記憶するために使用します。メール自体の保存期間は変わりません。

ウェブページの提供、認証情報の確認、不正利用の防止、受信リクエストの処理のため、サービスのインフラではIPアドレス、リクエスト時刻、リクエスト先、ブラウザーからリクエストとともに送信される技術情報を処理する必要があります。こうした接続情報を処理するために登録を求めることはありませんが、使い捨てアドレスでアクセス元を隠せるわけではありません。

そのため、「期限が切れるとアドレスとメールが削除される」ことは、「すべてのリクエスト記録がただちに消去される」ことや「ネット上の活動が関連付けられない」ことを保証するものではありません。共有端末の利用後は転送アカウントからログアウトし、必要に応じてそのブラウザーのサイトデータを消去してください。使い捨てメールをすぐに終了するには、タブを閉じるだけでなく削除操作を行ってください。

05 · メールの内容と外部サービスの範囲

受信メールを閲覧できるよう、Tmpkeyはメールの件名、送信者、本文、添付ファイルの情報を処理します。HTMLメールは隔離して表示し、危険なコンテンツを除去します。テキストメールはテキストとして表示します。こうした保護があっても、メールの内容が信頼できるとは限らず、すべてのリンクや添付ファイルの安全を保証するものではありません。

メール内のリモート画像、フォントなどの外部リソースは、ブラウザーでの読み込みが許可されている場合、該当サービスへのリクエストを発生させ、IPアドレス、アクセス時刻、トラッキング識別子が伝わる可能性があります。本文内のリンクをクリックする、添付ファイルを開く、外部の認証ページに移動するといった操作も、別のサービスによるデータ処理の対象になります。見覚えのない送信者からのメールは、ドメインとリクエストの目的を先にご確認ください。

Tmpkeyのプライバシーポリシーは、ポータル、送信者、実際のメールサービス提供者、メール内リンクの移動先サイトのポリシーに代わるものではありません。ポータルに入力する前に、相手のプライバシーに関する説明をお読みください。ページで支払い情報や関係のない本人確認書類を求められた場合は、まず現地スタッフにご確認ください。

具体的な利用手順やおすすめの利用場面については、公共Wi-Fiのポータルにメールアドレスを入力する方法をご覧ください。銀行、仕事、継続的な本人確認が必要なアカウントには、期限切れになる使い捨てアドレスを唯一の連絡先として使わないことをおすすめします。

06 · ご自身でできる操作と、削除されないデータ

受信トレイと転送ダッシュボードから、それぞれのデータを管理できます。操作する前に、「今後の受信を止める」「保存済みメールを削除する」「この端末のログイン状態を消去する」の違いをご確認ください。これらは互いに代わりにはなりません。

使い捨てメールを削除する

古いアドレスの利用を終了し、受信メールを削除します。復元はできません。アドレスを変更した場合も古い受信箱は削除されます。ページを閉じるだけでは削除されません。

転送メールの保存データを削除する

選択したメールをTmpkeyの保存データから削除します。実際のメールアドレスに届いたメールや送信者側のコピーは削除されません。

エイリアスを無効化または削除する

無効化すると新着メールは転送されなくなりますが、エイリアスの設定は残ります。削除するとエイリアスの関連付けが解除されます。どちらの操作も、既存の保存メールや実際のメールアドレスに届いたメールを自動的に削除するものではありません。

ログアウトする

現在のブラウザーに保存されたアカウントtokenとログイン用メールアドレスを消去し、メールアドレスのログイン画面に戻ります。アカウント、エイリアス、保存メールは削除されず、別途作成した使い捨てメールも削除されません。

アカウントデータについて問い合わせる

アカウントに関連するデータの確認、訂正、削除を希望する場合は、サポートにお問い合わせください。ご本人のアカウントに関するリクエストであることを確認する必要があります。アクセスキーを公開メールで送らないでください。

お問い合わせの際は、使い捨てメールと長期転送のどちらを利用しているか、どのような対応を希望するかをお知らせください。関連するアドレス、操作時刻、機密情報を含まないエラーの説明を添えることができます。ログイン認証コード、完全なtoken、認証アプリの秘密鍵、不要なメール本文は送らないでください。